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How purchase Accesories on-line shop

Cómo hacer sus pedidos de accesorios

Queremos facilitarle sus compras de accesorios y para ello le sugerimos que lea atentamente esta página, donde encontrará toda la información que necesita para realizar sus pedidos con total comodidad desde su casa por Internet. Nuestro personal estará encantado de proporcionarle toda la asistencia y soporte que necesite a la hora de hacer sus pedidos.

Contacte con nosotros:
Telf: 96 545 78 19 (Extensión 2)

Sus pedidos cómodamente en su domicilio en tan solo unos días.

ATENCIÓN: Para las siguientes fechas le sugerimos prevea con antelación suficiente sus pedidos de accesorios. No lo deje para última hora. Algunos productos pueden agotarse a medida que se acercan las fechas vacacionales.

  • Febrero(Feria Alicante)
  • S.Santa (temporada alta)
  • Julio y Agosto( turnos de vacaciones)


Precios y métodos de pago

Todos los precios están en euros e incluyen IVA.

Los pedidos pueden ser abonados mediante Tarjeta o Transferencia Bancaria.

  • Tarjeta: Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y débito. El pago con tarjeta se realiza en la pasarela bancaria mediante una tpv virtual. Esta tpv incluye protocolo seguro ssl que permite que la información entre usted y el banco viaje encriptada. Caravanas Cruz, S.L.U. no almacena información sobre tarjetas de crédito ya que esta información se envía directamente a la pasarela bancaria.

    Atención: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y CARAVANAS-CRUZ entablará acción judicial contra todo aquel que realice una pago fraudulento en nuestra tienda on-line. SOLO EL TITULAR de la tarjeta puede realizar un pedido mediante esta forma de pago.

  • Transferencia Bancaria: Si Vd. elije esta forma de pago, a la hora de realizar y confirmar su pedido le indicaremos la cuenta bancaria donde realizar la transferencia.


Transporte

Trabajamos con una empresas líder en transporte, para que su pedido llegue en perfectas condiciones.

Transporte Transporte

El coste del transporte para la península es una tarifa plana que puede ver al realizar el pedido. Para Islas, Ceuta, Melilla y Portugal, se calculará en función del Peso y el volumen de la mercancía y se le informara por email.


Devoluciones

  • Todos los productos adquiridos poseen la garantía del fabricante.
  • Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo a portes pagados. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
  • Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original.
  • Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
  • Caravanas Cruz, S.L.U. abonará al cliente el importe del valor del producto que ha devuelto si no ha quedado satisfecho, tras deducir de él los gastos de envío y comisiones derivadas de dicha devolución. Esto quiere decir que se deducirán de la devolución los gastos de transporte de la ida y la vuelta, así como las comisiones derivadas de la transferencia de devolución.
  • En el caso de que el cliente anule el pedido antes de ser enviado o recibido se devolverá él importe de la transferencia después de deducir los gastos ocasionados por dicha devolución, como pueden ser comisiones por la devolución de la transferencia.

REGLA DE ORO: En el momento de recibir su pedido es necesario que revise y compruebe delante del repartidor que la/s caja/s estén en buen estado y no presenten golpes, aplastamientos y/o roturas. En caso de percibir alguna de estas anomalías, deberá hacerlo constar por escrito, en ese momento, en el albarán de entrega y quedarse con una copia. Además, siempre que sea posible, abrir el embalaje en ese mismo momento o como máximo dentro de las siguientes 24 horas de la recepción del envío. En caso de recibir algún producto dañado, debe comunicarse con nosotros (96 545 78 19 Ext. 2) dentro de las citadas 24 horas.




Avisos legales

Puede consultar la información sobre el propietario del sitio, privacidad, protección de datos y políticas de uso desde el apartado de aviso legal.




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